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Stato degli ordini
Il Cliente, subito dopo aver effettuato l'ordine riceverà un’email che conferma la ricezione e che verrà preso in carico.

La stessa conterrà il totale dei prodotti ordinati, la forma di pagamento prescelto e la modalità di spedizione.

 
Lo stato possibile degli ordini, verranno sempre comunicati sono i seguenti:

RICEVUTO: Indica che l'ordine è pervenuto e che  appena possibile, verrà preso in carico.
IN ATTESA PAGAMENTO: Indica che il pagamento non è ancora pervenuto o comunque non ancora accertato.
PREPARAZIONE IN CORSO : Indica che il pagamento è pervenuto e che l'ordine è stato inviato al magazzino che sta provvedendo ad inviare i prodotti richiesti.
CONSEGNA IN CORSO: Indica che i prodotti sono pronti per la spedizione e che nella prima giornata lavorativa utile verranno inviati al destinatario utilizzando il nostro corriere.
CONSEGNATO: Indica che i prodotti sono stati consegnati.
EVASO PARZIALMENTE: Indica che non tutti i prodotti ordinati  erano disponibili e che gli articoli rimanenti verranno spediti appena diventeranno nuovamente disponibili.
ANNULLATO: Indica che l'ordine è stato annullato.

Una volta effettuata a spedizione, saranno inviate le informazioni del tracking con le quali è possibile monitorare lo stato della spedizione.
I tempi di spedizione indicati sul nostro sito decorrono dal momento in cui i prodotti vengono affidati al corriere da cui dipendono la velocità e la puntualità nella consegna. Se per qualsiasi ragione la consegna non potrà concludersi all’indirizzo indicato il pacco, entro i limiti consentiti, andrà in giacenza nell’ufficio postale più vicino.

 
 
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